Informations sur les frais d'expédition*

Commandes expédiées en France :

1. Pour une valeur marchande allant jusqu’à 679,99 €, les frais de livraison sont de 7 €.
2. Pour une valeur marchande de 680 € ou plus, les frais de livraison sont gratuits.

Les frais de livraison indiqués incluent la TVA. Les envois sont limités à l’intérieur de la France, y compris Monaco.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat pendant 14 jours sans avoir à indiquer de motif.

La période de rétractation expire 14 jours après la réception des articles par vous-même ou tout tiers autre que le transporteur que vous ayez désigné. Si votre achat est livré en plusieurs fois, la période de rétractation expire 14 jours après la réception du dernier article par vous-même ou tout tiers autre que le transporteur que vous ayez désigné.

Afin de faire valoir votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat par une déclaration claire et sans équivoque (p. ex. une lettre envoyée par la poste, une télécopie ou un email). Vous pouvez vous servir du modèle de formulaire de rétractation joint, mais ce n’est pas une obligation.

Nom du Conseiller ___
Adresse géographique ___
Numéro de téléphone ___
Numéro de télécopie ___
E-mail ___
Adresse Internet du SWP

Afin de respecter l’échéance de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre déclaration relative au droit de rétractation avant que la période prescrite n’expire.

Effets de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (hormis les frais supplémentaires si vous choisissez un mode de livraison autre que l’option la moins coûteuse de livraison standard proposée) sans retard indu et dans tous les cas dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous nous avez informé de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous effectuerons le remboursement en utilisant les mêmes moyens de paiement que ceux utilisés lors de la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part ; dans tous les cas, vous ne payerez aucun frais découlant d’un tel remboursement. Nous nous réservons le droit de différer le remboursement jusqu’au retour des articles ou la réception d’une preuve d’envoi de votre part desdits articles, selon la date la plus proche.

Si vous avez reçu des articles en relation avec votre achat et que vous faites valoir votre droit de rétractation, vous devez retourner les articles à SCENTSY, B.V., C/O RADIAL NL, Cardiffweg 8, Groningen, 9744 VA, NETHERLANDS sans retard indu et dans tous les cas dans les 14 jours suivants la date à laquelle vous nous avez informé de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Cette échéance est considérée respectée si vous renvoyez les articles avant l’expiration de la période de 14 jours. Vous serez responsable des frais de renvoi des articles. Vous ne serez tenu responsable que dans le cas où la valeur des articles est diminuée à la suite de toute manipulation autre que celle nécessaire à établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des articles.

Nous sommes totalement amoureux des parfums et sur la façon dont ils améliorent la vie. Partagez l’amour Scentsy avec des parfums inspirants et de nouvelles façons de mettre en valeur votre style. Nos produits sont vendus dans le monde entier par les meilleures personnes : les Conseillers Scentsy. (Vous pouvez également en faire partie !)

Garantie de remplacement à vie

Les Réchauds Scentsy comprennent une garantie de remplacement à vie contre les défauts de fabrication ou les dommages. Si votre produit est endommagé pendant son transport depuis les locaux de Scentsy, s’il a un défaut de fabrication ou un problème électrique, vous pouvez le retourner en tout temps à votre Conseiller(ère) en parfums pour réparation ou remplacement.

Garantie de satisfaction de 30 jours

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre produit, vous pouvez le retourner à votre Conseiller(ère) en parfums en parfait état de revente (neuf) dans un délai de 30 jours suivant la date de livraison afin de l’échanger. Scentsy n’offre pas de remboursements.

Garantie limitée à vie

Les Diffuseurs Scentsy, les Diffuseurs de parfum à cartouche Scentsy, et les produits Scentsy Air bénéficient tous d’une garantie limitée à vie. Si l’un de ces produits présente un défaut ou est endommagé lors de conditions d’utilisation et d’entretien normales, dans les six mois suivant l’achat, il sera remplacé, sans frais, par le même produit ou un produit comparable, à la discrétion de Scentsy.

Veuillez contacter votre Conseiller(ère) en parfums pour plus d’informations.